Opportunité de stage en support informatique chez ILGA World 

Durée du stage: 6 mois 
Début des stages: Août 2021 
Date limite de dépôt des candidatures: Vendredi 9 juillet 2021 à 16h00 (heure d'été de l'Europe centrale) 

ILGA World recherche un stagiaire en support informatique 

Cet appel est une opportunité passionnante de rejoindre ILGA World, l'organisation mondiale LGBTI basée sur l'adhésion, qui compte plus de 1 700 organisations membres dans plus de 160 pays. Toute personne dévouée aux droits de l'homme et à la justice sociale pour les personnes ayant des orientations sexuelles, des identités de genre, des expressions de genre et des caractéristiques sexuelles différentes, et ayant de l'expérience dans ce domaine, et répondant aux critères énoncés ci-dessous, est invitée à postuler.  

Ce stage est une excellente opportunité pour une personne intéressée par les droits de l'homme et les questions LGBTI et qui souhaite acquérir une expérience professionnelle liée à l'informatique au sein d'une organisation internationale de défense des droits de l'homme qui représente les organisations, les communautés et les mouvements LGBTI sur la scène mondiale. Il s'adresse aux personnes LGBTI qui sont actuellement étudiantes en informatique ou en technologie, ou qui en sont au début de leur carrière dans ce domaine. 

Le stage est d'une durée de six mois et débutera en août 2021. Le stage est virtuel, et le stagiaire peut être basé n'importe où avec une connexion internet stable. Les heures et les dates de travail exactes peuvent être flexibles, mais le candidat doit être disponible pour travailler à temps plein (30-37,5 heures par semaine). Le stagiaire reçoit une compensation financière de 750 CHF par mois. 

Le stagiaire fournira une assistance au personnel d'ILGA World, aux stagiaires et au conseil d'administration. Il travaillera principalement avec J. Andrew Baker, coordinateur, relations avec les donateurs, MEL & IT, et lui rendra compte. 

Tâches et exigences générales pour tous les stages de l'ILGA World 

• Démontrer un engagement clair et un enthousiasme pour les valeurs, les objectifs et les politiques de l'organisation, y compris ceux liés à l'égalité 
• Avoir une expérience (rémunérée ou non) de l'aide aux ONG (en particulier dans le secteur LGBTI) en matière de tâches informatiques 
• Être bien organisé, motivé et capable de travailler à distance 
• Disposer d'une bonne connexion internet pendant le stage 
• Avoir un niveau professionnel d'anglais écrit et parlé  

et, de préférence, devraient également 

• Parler et écrire dans une autre langue des Nations unies à un bon niveau, de préférence l'espagnol.
   

Tâches et exigences spécifiques pour le stage de support informatique 

Le candidat retenu doit : 

• Être un diplômé récent d'un programme lié au commerce, à la communication ou à la technologie, ou un étudiant actuel de premier cycle ou de deuxième cycle.  
• Avoir des compétences dans les applications et logiciels informatiques, notamment MacOs, les services Office 365, SharePoint, les RPV et d'autres logiciels qui soutiennent la sécurité et l'hygiène numériques. 
• Être capable d'écrire et de parler avec le personnel, les autres stagiaires (et parfois les membres du conseil d'administration) en anglais. 
• Faire preuve d'une sensibilité multiculturelle et spécifique aux LGBTI 
• Avoir la capacité de travailler en équipe et de manière autonome ; être capable d'assurer un suivi dans les délais et de mener plusieurs tâches de front ; être capable de gérer son propre temps et de respecter les délais internes 
• Être organisé et avoir un grand souci du détail 
• Avoir une approche proactive et enthousiaste 
• Avoir de bonnes compétences interpersonnelles et une attitude orientée vers le client. 

Le candidat retenu devra accomplir les tâches suivantes : 

• Aider à répondre aux demandes de renseignements liées à l'informatique provenant du personnel, des stagiaires et d'autres utilisateurs, y compris la recherche de solutions efficaces aux questions et aux problèmes. 
• Contribuer à la technologie d'ILGA World et participer à l'élaboration de politiques, de procédures et de normes. 
• Soutenir l'identification, le suivi et le signalement des problèmes de système, et tester la résolution de ces problèmes 
• Surveiller les antivirus, les RPV et autres logiciels d'hygiène numérique et leurs mises à jour.  

• Soutenir la maintenance des systèmes et procédures de sauvegarde pour assurer la sécurité des données. 
• Aider à maintenir les registres d'inventaire et la documentation pour l'équipement. 
• Rechercher et évaluer des produits pour aider à la sélection et à l'achat d'équipements et de logiciels pour ILGA World. 
• Aider les utilisateurs internes à déterminer les solutions logicielles appropriées pour répondre aux besoins. 
• Développer et fournir une formation aux utilisateurs pour les logiciels et le matériel en collaboration avec le coordinateur des relations avec les donateurs, MEL & IT. 
• Fournir un soutien technique au personnel si nécessaire. 
• Effectuer d'autres tâches/projets selon les besoins.
   

Conditions de stage 

• Le stage est virtuel; aucun déplacement à Genève n'est prévu ou soutenu par ILGA World. 
• Le stage est d'une durée de six mois et commencera en août 2021. Les heures et les dates de travail exactes peuvent être flexibles, mais le candidat doit être disponible pour travailler jusqu'à un temps plein (30-37,5 heures/semaine). 
• Le stagiaire recevra une rémunération de 750 CHF par mois pendant toute la durée du stage. 
• Le stagiaire retenu aura l'occasion de travailler avec le personnel d'ILGA World et de soutenir la sécurité numérique des militants LGBTI dans le monde entier. 
• Le stagiaire sera dûment reconnu dans les publications et activités auxquelles il aura contribué. 
   

Instructions: comment postuler 

Pour postuler ce poste, veuillez remplir le formulaire en ligne. Veuillez préparer les réponses avant de commencer à remplir le formulaire. 

Remplir le formulaire de candidature 

• Répondez à toutes les questions personnelles et ouvertes. Lisez attentivement les questions personnelles et les questions ouvertes et montrez comment vous répondez aux critères essentiels, car cela permet de procéder à la présélection. La procédure de présélection est basée sur une évaluation de chacune des sections. 
• Langue. Le dossier de candidature doit être rempli en anglais. Les tâches et les entretiens de présélection se dérouleront également en anglais (bien que d'autres compétences linguistiques déclarées puissent être testées). 
• Autres documents ou matériels. Ne joignez pas de CV, de photos ou tout autre document supplémentaire, car ils ne seront pas utilisés. Le non-respect de cette règle aura un impact négatif sur votre score. Pour toute certification liée aux technologies de l'information, vous pouvez énumérer vos certifications dans la question pertinente de l'application.

Soumettez le formulaire de candidature 

• Remplissez tous les champs pertinents en fournissant des réponses précises et détaillées. 
• Courriel de confirmation. Vous recevrez un courriel de confirmation automatique après avoir rempli le formulaire de candidature. Si vous avez rempli le formulaire de candidature sans avoir reçu cette confirmation, veuillez contacter J. Andrew Baker à l'adresse [email protected].  
• Soumissions tardives. Veuillez planifier votre candidature à l'avance. Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas prises en compte. 
  
  

Processus après la candidature 

• Nous prévoyons de communiquer notre décision de présélectionner un candidat avant le 16 juillet 2021. N'oubliez pas que si vous n'avez pas été contacté avant la fin du mois de juillet, cela signifie que vous n'avez pas été présélectionné pour le poste.  

Les candidats présélectionnés seront invités à effectuer une tâche écrite ou de mise en œuvre technologique envoyée le 16 juillet 2021. La date limite de remise de la tâche est fixée au 23 juillet 2021. 

Les entretiens avec les candidats admis à la dernière étape du processus de sélection devraient avoir lieu dans la semaine du 26 au 30 juillet 2021. 

L'entretien lui-même durera environ 45 minutes.  

Le candidat sélectionné sera informé au début du mois d'août 2021. 

Dates clés 

24 juin 2021 Appel à candidatures 
9 juillet 2021 (16:00 CEST) Date limite de dépôt des candidatures 
Avant le 16 juillet 2021, notification des résultats aux candidats présélectionnés 
16 juillet 2021 Envoi de la tâche de candidature écrite/technologique 
23 juillet 2021 Date limite pour l'envoi de la tâche écrite 
26-30 juillet 2021 Entretiens avec les candidats présélectionnés 
Début août 2021 Notification des candidats sélectionnés et non sélectionnés sur la liste restreinte 
Août 2021 Entrée en fonction du candidat retenu  

Politique d'ILGA World en matière d'égalité des chances 

ILGA World est un employeur qui respecte l'égalité des chances. 

ILGA World s'engage en faveur de la justice sociale, indépendamment de toute caractéristique individuelle ou de groupe, y compris l'identité de genre, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, les caractéristiques de sexe, la race, l'âge, le handicap, la capacité, le statut économique, l'origine nationale, la religion, l'ethnicité et les expériences historiques, culturelles et géographiques, reconnaissant néanmoins les défis uniques auxquels sont confrontés les individus ayant chacune de ces caractéristiques et ceux ayant des identités croisées. 

Nous offrons un traitement équitable à tous les employés, stagiaires et contractants actuels et potentiels et nous nous efforçons de garantir que tous ces individus bénéficient d'un traitement égal (y compris l'accès à l'emploi, à la formation et aux opportunités de promotion, le cas échéant), indépendamment de toute caractéristique personnelle énumérée ci-dessus. 

ILGA World encourage l'intégration de la dimension de genre et de l'égalité et promeut activement l'égalité dans toutes ses politiques et actions. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. 

Les femmes lesbiennes et bisexuelles, les personnes intersexuées, les personnes trans et non-binaires, et les personnes du Sud sont particulièrement encouragées à postuler. Seuls les candidats qualifiés seront contactés. 

Si plus d'un candidat est considéré comme également qualifié pour le poste, la priorité sera donnée aux candidats issus de groupes marginalisés et/ou sous-représentés.